О компании

Mileshko Creative — креативное агентство в Атланте, штат Джорджия, предлагающее широкий спектр услуг в области фотографии, видео, графического дизайна и анимации. Развивая такие бренды, как Chick-fil-A и Wellstar Health System, компания занимается разработкой стратегии и консультированием для создания эффективных информационных материалов для своих клиентов. «Когда к нам обращаются компании, мы спрашиваем их: "Что вам нужно?". Мы считаем, что забота обо всем — это лучший способ обслуживания наших клиентов», — говорит Зак Йокум, креативный директор Mileshko Creative.  

Для Mileshko Creative крайне важно масштабирование в зависимости от потребностей клиентов. От обслуживания съемочных групп из 20 человек до выполнения минимально бюджетных задач — агентство обеспечивает простоту и эффективность каждого проекта. «Мы действуем согласно немецкой поговорке«weniger, aber besser», что переводится как «меньше, но лучше» — в итоге наши клиенты экономят время и деньги, а мы получаем больше работы». 

Задача: агрессивные сроки 

Самая большая проблема для Mileshko Creative — соблюдение сжатых сроков клиентов. Например, агентству часто необходимо предоставить четырехминутный видеоролик в течение 48 часов или 30-секундный рекламный ролик на следующий день после публичного мероприятия. «Иногда нам нужно отредактировать 10–20 фотографий в течение 30 минут, чтобы опубликовать их в социальных сетях или поделиться со СМИ. «Наша работа требует, чтобы члены производственной группы быстро обменивались материалами и получали к ним доступ, чтобы редакторы могли работать над проектами и сдавать их вовремя», — говорит Йокум.    

Однако из-за ограничений по размеру файлов и сложных интерфейсов рабочий процесс стал громоздким при использовании других решений для хранения и передачи файлов. Кроме того, не все клиенты могли получить доступ к общим ссылкам из-за разрешений учетной записи электронной почты. Доставка физических жестких дисков также стала дорогостоящей и небезопасной. Все это в конечном итоге замедлило процесс производства и затруднило для команды своевременную сдачу проектов.

Решение: улучшение сотрудничества

С Dropbox агентство Mileshko Creative нашло именно то, что нужно для ускорения совместной работы, своевременной реализации проектов и масштабирования бизнеса. «Для нас это стало переломным моментом», — говорит Йокум. «Мы пробовали разные решения, но они были слишком сложными. Теперь, с Dropbox, мы можем мгновенно отправлять файлы и предоставляем нашим удаленным редакторам возможность быстро и эффективно погружаться в проекты». И в отличие от других инструментов для обмена файлами, команда теперь хранит все файлы в одном месте и делится ссылками в любое время без повторной загрузки материалов. Благодаря этому содержимое доступно постоянно.

Dropbox также помогает агентству организовать свою работу и повысить эффективность. Когда Mileshko Creative получает проект, команда создает специальную папку Dropbox с уникальным идентификатором для удобства доступа. В этой папке создаются вложенные папки для различных типов файлов, таких как аудио, видео и финальные версии для экспорта, следуя определенной структуре. Функция выборочной синхронизации позволяет рабочей группе синхронизировать только необходимые файлы, хранить готовые файлы в облаке и загружать новые файлы по мере необходимости.

«Найти что-либо можно быстро и легко, как на рабочем столе, так и в Dropbox. «Если структуры папок недостаточно, Dropbox Dash помогает нам находить, защищать, организовывать и обмениваться файлами, упрощая получение необходимой информации из любой точки нашей системы», — говорит Йокум.

Команда редакторов выделила папки в проекте для разных этапов работы, включая «рабочие» версии и финальные версии для экспорта, все из которых остаются в структуре Dropbox для удобства отслеживания. Когда приходит время поделиться данными с клиентом, команда обычно предоставляет доступ только к файлам экспорта. Если клиенту потребуются исходные файлы, команда может легко удовлетворить его просьбу, предоставив общий доступ ко всей папке проекта. Это позволяет Mileshko Creative защитить свой творческий процесс, контролируя объем передаваемой закулисной работы, в то время как клиенты получают отшлифованные, готовые материалы, не перегружая их необработанными файлами, черновиками или ненужными проектными материалами.

Результаты: больше проектов и доходов 

Благодаря Dropbox компания Mileshko Creative получает необходимые возможности хранения и обмена для работы с различными типами файлов независимо от их размера. Это особенно важно для видео, поскольку производство может остановиться, если файлы невозможно предварительно просмотреть в системе хранения. «Нам никогда не приходится беспокоиться о том, что файл слишком большой или не поддерживается, что не всегда гарантируется другими решениями для облачного хранения данных», — говорит Йокум.

Mileshko Creative также предлагает значительно более низкие затраты на хранение данных по сравнению с аналогичными решениями. Годовая стоимость использования аккаунта Mileshko Creative Dropbox на 88% ниже, чем у других компаний, которые взимают до 25 000 долларов в год. Такая экономия высвобождает ресурсы для других областей, таких как модернизация оборудования и дополнительные услуги для клиентов, при этом сохраняя бесперебойный и эффективный рабочий процесс. «Клиенты рады получать свои проекты в течение нескольких дней, а не недель», — говорит Йокум. «Когда мы можем доставить фотографии в тот же день или даже на следующий день, они всегда остаются под большим впечатлением».

Скорость, удобство и простота Dropbox позволяют Mileshko Creative предлагать широкий спектр услуг и масштабировать свой бизнес. «Мы любим Dropbox, потому что он соответствует нашему принципу — делать все просто и эффективно. «С Dropbox меньше значит больше: больше бизнеса, больше доходов и больше довольных клиентов», — заключает Йокум.