Передісторія

Mileshko Creative — це рекламне агентство в Атланті, штат Джорджія, яке пропонує широкий спектр послуг у сфері фотографії, відео, графічного дизайну та анімації. Розвиваючи такі бренди, як Chick-fil-A та Wellstar Health System, компанія розроблює стратегії та надає консультації для створення ефективних комунікацій для своїх клієнтів. «Коли до нас звертаються компанії, ми запитуємо їх: "Що вам потрібно?" Ми вважаємо, що турбота про кожен аспект допомагає забезпечити найкраще обслуговування наших клієнтів», — розповідає Зак Йокум, креативний директор Mileshko Creative.  

Масштабування залежно від потреб клієнтів є важливим для Mileshko Creative. Від роботи зі знімальними групами з 20 осіб до мінімальних бюджетних завдань, агентство забезпечує простоту та ефективність у кожному проекті. «Ми діємо за німецьким приказкою«weniger, aber besser», що перекладається як «менше, але краще» — зрештою, наші клієнти заощаджують час і гроші, а ми отримуємо більше роботи». 

Виклик: жорсткі терміни виконання 

Найбільшим викликом Mileshko Creative є дотримання стислих термінів клієнтів. Наприклад, агентству часто потрібно надати чотирихвилинне відео протягом 48 годин або 30-секундний короткий огляд наступного дня після публічного заходу. «Іноді нам потрібно відредагувати від 10 до 20 фотографій протягом 30 хвилин, щоб опублікувати їх у соціальних мережах або поділитися зі ЗМІ». «Наша робота вимагає від членів виробничої команди швидкого обміну матеріалами та доступу до них, щоб редактори могли працювати над проєктами та вчасно їх здавати», – каже Йокум.    

Однак через обмеження розміру файлів та складні інтерфейси робочий процес став громіздким при використанні інших рішень для зберігання та передачі файлів. Крім того, не всі клієнти мали доступ до спільних посилань через дозволи облікового запису електронної пошти. Доставка фізичних жорстких дисків також стала дорогою та небезпечною. Все це зрештою уповільнило виробничий процес і ускладнило для команди своєчасне виконання проектів.

Рішення: покращення співпраці

Завдяки Dropbox компанія Mileshko Creative знайшла саме те, що їй потрібно для пришвидшення співпраці, своєчасного виконання проєктів та масштабування бізнесу. «Це стало переломним моментом», — ділиться Йокум. «Ми пробували різні рішення, але вони були надто складними. Тепер, завдяки Dropbox, ми можемо миттєво надсилати файли, а наші віддалені редактори можуть швидко й ефективно занурюватися в проєкти». Команда тепер зберігає всі файли в одному місці та ділиться посиланнями в будь-який час без повторного передавання матеріалів, що вигідно відрізняє Dropbox від інших інструментів для надання спільного доступу до файлів. Це забезпечує постійну доступність вмісту.

Dropbox також допомагає агентству організувати роботу та підвищити ефективність. Коли Mileshko Creative отримує проєкт, команда створює спеціальну папку Dropbox з унікальним ідентифікатором для легкого доступу. У цій папці агентство створює впорядковані підпапки для різних типів файлів, таких як аудіозаписи, відеозаписи та остаточні файли для експорту, дотримуючись певної структури. Функція вибіркової синхронізації дає команді змогу синхронізувати лише необхідні файли, зберігати готові файли в хмарі та завантажувати нові файли за потреби.

«Знайти щось швидко та легко, чи то на комп’ютері, чи в Dropbox.» Якщо структури папок недостатньо, Dropbox Dash допомагає нам знаходити, захищати, упорядковувати та ділитися файлами, що спрощує отримання потрібної інформації з будь-якого місця нашої системи, — каже Йокум.

Команда редакторів виділила папки в межах проєкту для різних етапів, включно з версіями «в процесі роботи» та остаточними файлами для експорту. Усі вони залишаються в структурі Dropbox для зручного відстеження. Коли настає час поділитися з клієнтом, команда зазвичай надає доступ лише до файлів для експорту. Якщо клієнт просить надати вихідні файли, команда може легко врахувати цю вимогу, надавши спільний доступ до всієї папки проєкту. Завдяки цьому Mileshko Creative може захистити свій творчий процес, керуючи обсягом роботи за лаштунками, до якої надається спільний доступ. Водночас клієнти отримують відшліфовані, фіналізовані ресурси, не перевантажуючи себе необробленими файлами, чернетками чи непотрібними матеріалами проєкту.

Результати: більше проектів та доходів 

Завдяки Dropbox, Mileshko Creative має можливості зберігання та обміну, необхідні для роботи з різними типами файлів незалежно від їх розміру. Це особливо важливо для відео, оскільки виробництво може зупинитися, якщо файли не можна переглянути в системі зберігання. «Нам ніколи не доводиться турбуватися про те, чи файл занадто великий або не підтримується, що не завжди гарантовано з іншими хмарними рішеннями для зберігання даних», — каже Йокум.

Mileshko Creative також має значно нижчі витрати на зберігання даних порівняно з аналогічними рішеннями. Вартість облікового запису Dropbox від Mileshko Creative на рік становить на 88% менше порівняно з іншими компаніями, які стягують до 25 000 доларів на рік. Ця економія звільняє ресурси для інших сфер, таких як модернізація обладнання та додаткові послуги для клієнтів, одночасно підтримуючи безперебійний та ефективний робочий процес. «Клієнти раді отримувати свої проекти за лічені дні, а не за тижні», — каже Йокум. «Коли ми можемо доставити фотографії того ж дня або навіть наступного, вони завжди дуже вражені».

Швидкість, зручність та простота Dropbox дозволяють Mileshko Creative пропонувати широкий спектр послуг та масштабувати свій бізнес. «Ми любимо Dropbox, бо він відповідає нашій прагненню бути простим та ефективним». З Dropbox менше – це більше; більше бізнесу, більше доходу та більше задоволених клієнтів», – підсумовує Йокум.